Preguntas frecuentes (FAQ)

¿De qué material están hechos los piercings?

Todas las secciones centrales (la parte localizada bajo la piel y conocida como "banana", por su forma curvada como una banana) son de acero quirúrgico (316L). Según la normativa relativa al níquel para el sector de la joyería, el acero quirúrgico puede describirse como "sin níquel". Sin embargo, siempre contiene una pequeña concentración de níquel y por tanto NO es apto para el primer uso.
Los "estándares" (una bolita en la parte inferior / una bolita en la parte superior y otra en la parte inferior) son totalmente de acero quirúrgico.
Para los demás elementos de color plateado, la pieza del motivo inferior es de plata 925 de alta calidad, indicado consecuentemente en el envase, o de metales básicos que provienen de las directrices de la última moda en joyería.

¿Puedo usar un piercing SIX directamente después de la perforación?

Dado que el metal quirúrgico también contiene una pequeña concentración de níquel, NO es adecuado para el primer uso. El primer material de joyería debe obtenerse de un estudio de piercings profesional, quien probablemente insertará una "banana" de titanio. El cambio al material de joyería de acero quirúrgico se puede hacer solo cuando el piercing se ha cerrado y curado completamente.

¿Qué longitudes de piercings de ombligo puedo obtener en SIX?

El tamaño de piercing más habitual es de 10 mm. Esto se refiere a la “banana", es decir, la distancia entre las bolitas de encima y de debajo. Además, también se ofrecen elementos con una longitud de 8 mm y, menos habitualmente, de 12 mm. La longitud se indica en el envase (por ej. "tamaño 10 mm").

¿Puedo intercambiar el piercing?

Por razones de higiene, ¡los piercings no se pueden intercambiar! Esto se indica en el reverso del envase.

¿El material de joyería moderno contiene níquel?

La joyería moderna de SIX se fabrica según la directriz de la CE 94/27. Esta directriz define los valores máximos de concentración de níquel para los productos que entran en contacto directo con la piel durante largos periodos de tiempo. Los artículos que no superan los 0,5 µg de níquel por cm2 por semana en la piel se consideran como sin níquel. Este nivel de tolerancia del níquel también debe ser garantizado para como mínimo dos años con el uso normal del producto.
Las cantidades mínimas permitidas de níquel, no obstante, pueden provocar reacciones alérgicas en pieles especialmente sensibles. Por esta razón, cualquier persona con alergia conocida al níquel solo debería llevar materiales de joyería metálicos durante unas pocas horas o evitarlos por completo.

¿SIX también ofrece joyería de plata?

Sí. SIX ofrece, por ejemplo, pendientes, piercings y anillos de plata.
La plata en un metal precioso.
La joyería de plata SIX solo se fabrica con plata 925 de alta calidad.

Sin embargo, por encima de sus atractivas características estéticas, la plata también tiene una cualidad negativa: reacciona con el sulfuro de hidrógeno, que está presente en pequeñas cantidades en el aire. Esto provoca que la plata se vaya degradando gradualmente pasando del marrón amarillento al negro azulado. Esta decoloración se puede eliminar simplemente usando un paño con un pulidor específico para plata.

¿Las gafas de sol SIX ofrecen protección UV?

Las gafas de sol SIX ofrecen protección UV total* con cualquier color de lente, incluso las transparentes. UV 400 significa que bloquea todas las ondas luminosas inferiores a 400 nm (Nanómetros).
* SIN EMBARGO: A 2000 metros por encima del nivel del mar, la intensidad de los rayos UV aumenta un 20 % más que a nivel del mar. Los esquiadores estivales y los excursionistas de glaciares están expuestos a una intensidad mayor de rayos UV, dado que la nieve refleja un 90 % de los rayos que inciden en ella. En este caso, deben utilizarse gafas de sol con protección lateral. Aunque las gafas de sol deportivas SIX normalmente contienen lentes irrompibles, normalmente se usan como gafas estéticas y no para usar durante la práctica de deporte.

(*Fuente: Información sobre rayos UV del sitio web de la Swiss Federal Health Office).

¿Puedo pedir determinados artículos o comprarlos online?

De momento solo ofrecemos la posibilidad de entrega en Alemania. Puede encontrar nuestra tienda online en Amazon. En otros países solo se pueden comprar nuestros accesorios en las tiendas SIX o a través de los puntos de venta de nuestros asociados autorizados. Hay disponible una lista de las tiendas SIX y de los asociados autorizados en su zona introduciendo su código postal en la opción "stores" (tiendas) de nuestro sitio web.

¿Por qué solo puedo encontrar una selección de los productos SIX online?

Para estar constantemente al día de las últimas tendencias y ofrecer una gran gama de accesorios de moda, desarrollamos hasta 1000 artículos nuevos al mes. Nuestro sitio web ofrece una impresión de nuestra nueva colección. Dado que nuestras colecciones disponibles no son idénticas en cada tienda y en cada asociado de venta, solo mostramos la gama en nuestro sitio web que está disponible en la mayoría de nuestros puntos de venta.

¿Cómo y dónde puedo cambiar las compras de SIX?

Puede cambiar un producto (excepto pendientes y piercings) en cualquiera de nuestras tiendas en el plazo de 14 días mostrando el recibo. Podemos devolverle el dinero o puede optar por cambiarlo por un nuevo artículo. La joyería adquirida a través de uno de nuestros asociados autorizados también se puede cambiar en una tienda SIX. Tenga en cuenta que cualquier joya comprada en una tienda SIX no se puede devolver ni cambiar a través de nuestros asociados autorizados. Por razones de higiene, no se pueden cambiar los pendientes ni los piercings.

Tengo una queja - ¿con quién puedo contactar?

En caso de que su producto SIX se rompa, puede devolverlo en cualquier tienda. Podemos devolverle el dinero o puede optar por cambiarlo por un nuevo artículo. Los pendientes y los piercings se podrán devolver si están rotos. La joyería adquirida a través de uno de nuestros asociados autorizados también se puede cambiar en una tienda SIX. Tenga en cuenta que podemos ofrecerle en este caso solo el cambio por otro artículo o un vale por su valor. En caso de que desee el reembolso, consulte con el establecimiento asociado en el que compró el artículo. Tenga en cuenta que cualquier joya comprada en una tienda SIX no puede ser devuelta a nuestros asociados autorizados. 

¿Puedo encontrar la misma gama de productos SIX en todos los puntos de venta?

No. En función del tamaño del área de ventas, ofrecemos distintas gamas y un mayor número de artículos.

¿Cómo puedo encontrar la tienda SIX más cercana?

Puede encontrar un localizador de tiendas en nuestro sitio web (www.click-six.com/de/locator). Ahí figuran todos los puntos de venta de su zona.

Me gustaría trabajar en SIX - ¿dónde puedo encontrar las ofertas laborales vacantes?

Todas las ofertas laborales vacantes se pueden encontrar en el sitio web de nuestra empresa matriz - beeline GmbH. Solo tiene que echar un vistazo a www.beeline-group.com!

Si tiene alguna consulta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente directamente a través de customer.care@beeline-group.com

If you have any questions, feel free to contact our customer care team directly via customer.care@beeline-group.com or call us: 
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